תביעה לדמי לידה נדחתה ע"י ביטוח לאומי

שלום רב, נודה מאוד לעצתכם בהקדם. בשעה טובה בתחילת מרץ נולד לנו ילד שני. אשתי הגישה בקשה לדמי לידה, והיום ביטוח לאומי שלחו מכתב והודיעו שדוחים את הבקשה בטענה שאינה זכאית. היא היתה דוקטורנטית מספר שנים עד חודש ספטמבר 2025 (התפרנסה ממלגה). באוקטובר לקחה חופש. ב 1 לנובמבר התחילה לעבוד כשכירה, עד ממש הלידה בתחילת מרץ. כלומר 4 חודשים וכמה ימים. כדוקטורנטית תמיד דאגה לשלם את דמי הביטוח לאומי. מה בעצם הבעיה פה ומה ניתן לעשות? תודה!